美容院經營需要顧客，所以，留客是必不可少的環節。營銷學里面有講到一種，叫做營銷心理學，什么是營銷心理學，就是說抓住顧客的心理進行消費。你要知道一家美容院就算是產品再好，專業手法再好，沒有顧客來消費有什么用呢?還是沒有盈利不是嗎?所以說，要留住顧客，首先把顧客的消費心理先抓住。如何利用營銷心理學呢?接下來一起和唯美度小編來看看吧

首先要抓住顧客對什么新奇的事物感興趣。對于新鮮的事物來說，大部分的消費者都會想要一探究竟的想法，有好奇的心理，想要去試探，希望能自己親身體驗一番。所以美容院的經營這也可用這一方式來吸引顧客，但是，還要想到一點，你的美容院有什么是新奇的吸引顧客?沒有?那么我們可以創造有。

現在的顧客，對于價格方面不太在意，他們更多的想法是想要嘗試新的美容項目。針對這一類的顧客，可以采取美容院突出、有特色的美容項目。現在冬季時分，剛好有美容養生的項目可選，讓美容院的這種特色項目吸引顧客的眼球，給他們溫暖的過一個冬天。

其次，就是要抓住顧客的愛美之心來留客。相信只要來美容院消費的顧客，都是希望自己變美麗的不是嗎?出于對美的追求，他們對于美容院的內部環境也會有要求，端莊、高雅、美觀的美容院肯定是能博得顧客的親睞。

然后，就是美容院項目價格的問題啦。當然一家美容院要是產品項目定得過高的話，肯定不會太過吸引顧客的，經濟實惠是眾多消費者所追求的，美容院產品要讓顧客感覺“物有所值”。

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